Um compromisso para melhorar a vida dos utentes
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- Categoria: Notícias Regionais
- Publicado em domingo, 15 setembro 2019 16:15
- Escrito por: João Ricardo
O Centro Hospitalar Póvoa de Varzim/Vila do Conde integra um lote de 50 hospitais que recentemente assinaram com o Ministério da Saúde a carta de Compromisso para a Humanização Hospitalar. A iniciativa, segundo um comunicado do Conselho de Administração, vem reforçar uma prática corrente, de há longos anos, que assenta numa relação de empatia e proximidade entre o utente e os vários grupos profissionais. “Os pressupostos deste Compromisso assentam na circunstância de a pessoa doente, o seu cuidado e tratamento constituírem a razão de ser da existência de um hospital que, para tanto, deve adaptar os respetivos espaços físicos de atendimento, observação e tratamento dos doentes às especificidades estruturais e funcionais que pressupõem o bem-estar dos pacientes”. Entre as medidas incluem-se aspetos como o tratamento do doente pelo nome que deseja, a revisão da sinalética de orientação dentro do espaço hospitalar, bem como o desenvolvimento de soluções técnicas / informáticas que se adaptem ao conforto físico do utente, evitando filas e condições demoradas de atendimento. O combate ao ruído, com a promoção do silêncio em áreas de permanência de utentes, e a implementação de inquéritos de satisfação são dimensões em destaque no plano de ação a implementar, brevemente, e de forma mais detalhada no CHPVVC.
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